+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия на качество услуги

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия на качество услуги

Что это значит? Прежде всего, выполнение полного объема работ в соответствие с договором или инструкцией, а также достижение поставленной задачи. Как понять, что вам была оказана услуга ненадлежащего качества, какие вы, как потребитель, имеете права, кому предъявлять претензии? На все эти вопросы постараемся ответить в данной статье. Оценить качество полученной услуги можно по нескольким параметрам, перечислим самые важные из них:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Этот перечень далеко не полный. Договор возмездного оказания услуг регулируется гл.

Как предъявить претензии по качеству оказанных услуг

Добрый день, в ателье было сдано новое платье на укорачивание длины стоимость рублей. Основание наряд-заказ. По факту приемки работы мною обнаружено повреждение внешней ткани платья.

Дефект для меня существенный. Я отказалась принимать платье и написала претензию на имя Генерального директора ателье с просьбой возместить стоимость платья руб. Администратор предложила мне возместить ущерб рублей, что для меня не приемлемо. В данном случае, следует руководствоваться ст. При выполнении работы из материала или с вещью заказчика в квитанции или ином документе указывается наименование вещи, ее точное описание и цена На исполнителя при выполнении работы из материала потребителя возлагаются некоторые обязанности: 1 исполнитель отвечает за сохранность материала, предоставленного потребителем; 2 исполнитель отвечает за правильное использование материала, предоставленного потребителем.

Исполнитель обязан отвечать за сохранность полученного материала, и в случае полной или частичной утраты, порчи или повреждения полученного от потребителя материала исполнитель обязан: — заменить утраченный, испорченный или поврежденный материал аналогичным в трехдневный срок и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала в разумный срок; — при отсутствии аналогичного материала возместить потребителю двукратную стоимость утраченного, испорченного или поврежденного материала, а также возместить понесенные потребителем расходы.

При возникновении спора о характере порчи ткани, нужно будет обратиться к эксперту за консультацией до суда либо в суде требовать назначения соответствующей экспертизы качества платья. Ответа на Вашу претензию не последовало, значит следует составить исковое заявление. Вы можете обратиться к нашим юристам лично для составления необходимых документов, оценки Ваших шансов в суде. Юристы помогут собрать доказательства, необходимые для положительного исхода дела в суде.

Рейтинг: 0 Войдите, чтобы ответить Ваша проблема решена? Задайте свой вопрос юристам и получите решение именно вашей проблемы! Skip to content. Posted on Рейтинг записи: 0. Bookmark the permalink. One Response to претензия по качеству услуг ателье Валентина Исаева says:.

Здравствуйте, В данном случае, следует руководствоваться ст. Рейтинг: 0. Войдите, чтобы ответить. Ваша проблема решена? Возврат кaчественного товара. Возврат НЕ качественного товара. Административное право. Исполнительное произв-во. Предпринимательское право. Социальное обеспечение. Страхование Задержка страховой выплаты претензия в страховую компанию споры со страховой компанией суд со страховой компанией.

Трудовые споры. Как подать в суд на стоматолога? Валентина Исаева к записи как вернуть деньги за ноутбук. ORG" Все права защищены. Мы принимаем к оплате Платежи осуществляются c использованием протокола SSL 3.

Логин: Пароль.

Претензия на плохое качество оказанных бытовых услуг

Заказчику важно получить от оказанных услуг тот эффект, на который он рассчитывал при заключении договора. Если получены услуги ненадлежащего качества, заказчик для защиты своих прав может обратиться к положениям статьи Гражданского кодекса РФ. Она устанавливает, что к договору возмездного оказания услуг применяются:. Стоит сразу отметить, что для договора возмездного оказания услуг как и для договора подряда Гражданским кодексом РФ не установлен обязательный претензионный или иной досудебный порядок урегулирования споров. Поэтому, чтобы обязать исполнителя устранить обнаруженные недостатки неисправности в оказанных услугах, заказчик может сразу обратиться в суд. Если для определенной категории споров из договора возмездного оказания услуг федеральным законом установлен претензионный порядок урегулирования например, п. Если претензионный порядок предусмотрен договором, спор передается на разрешение арбитражного суда только после соблюдения такого порядка.

претензия по качеству услуг ателье

Ваше имя обязательно. Ваш телефон обязательно. Надлежащее качество — это выполнение услуги в полном объеме, с учетом всех предъявляемых к ней требований и выполнение цели, которая поставлена перед работой.

Добрый день, в ателье было сдано новое платье на укорачивание длины стоимость рублей. Основание наряд-заказ. По факту приемки работы мною обнаружено повреждение внешней ткани платья. Дефект для меня существенный.

Являясь исполнителем коммунальных услуг, Ваша организация обязана предоставить мне как потребителю услуги, соответствующие по качествам обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм, установленным нормативам и условиям договора, а также информации о коммунальных услугах.

Люди боятся в большинстве случаев отстаивать свои интересы. Ведь, чтобы справедливость восторжествовала нужно знать к кому обращаться и куда, как написать претензию и в какие сроки это необходимо сделать. Защитить свои права потребитель может, если будет руководствоваться не только своим взглядом, а будет придерживаться заключений эксперта.

Претензия в связи с неудовлетворительным качеством коммунальных услуг[29]

В последнее время все чаще и чаще мы сталкиваемся с некачественным оказанием услуг или продажей некачественных товаров. Это и неудивительно, ведь сегодня количество частных предприятий исчисляется сотнями, но лишь единицы способны работать на должном уровне. Именно поэтому, важно уметь защитить свои права и интересы, ведь юридическая неграмотность потребителя приводит к обогащению нарушителя и заставляет покупателя нести расходы и убытки.

Наиболее часто претензии, возникающие при оказании услуг химчистки, связаны с порчей повреждением принятой от потребителя вещи или ее утратой. Нередко вещи, сданные в химчистку, возвращают полинялыми, севшими на несколько размеров, в дырках и т.

Ненадлежащее качество услуг по закону «О защите прав потребителей»

Директору организации От потребителя Проживающего ей по адресу Тел. Являясь исполнителем услуги, ваша организация согласно ст. Однако услуга была оказана ненадлежащего качества, а именно: В соответствии со ст. Офис находится по адресу: г. Томск, пер.

Как составить претензию на качество услуг образец

Помочь минимизировать потери и выиграть дело в целом, можно, главное своевременно обратится к специалисту. Профессионализм наших сотрудников позволяет моментально разобраться, кто прав в этой ситуации, а кто виноват. Если обратитесь за помощью, будьте уверены проблема решится. Увеличение потока транспорта на дорогах влияет и на количество возникновения самых различных ситуаций требующих консультации автоюриста. Это может быть любое ДТП или незаконное привлечение к административной ответственности в связи с нарушением правил дорожного движения, эвакуация машины с места парковки или приобретение автомобиля.

Современные условия предлагают возможность получить консультацию автоюрист бесплатно. Но как именно это сделать.

Потребитель не только может оценить качество этих услуг, но и защитить себя от Право на претензию у потребителя при просрочке возникает.

качество услуг

Рекомендую указывать срок действия доверенности, но это не обязательно. Если срок не указан, то она сохраняет силу в течение года со дня ее изготовления. Однако при указании срока следует учитывать, что он не может быть более трех лет со дня ее выдачи (п.

Образец претензии на некачественный товар

Профессиональные квалифицированные юристы из Санкт-Петербурга и Москвы совершенно бесплатно помогут Вам найти правовое решение Ваших проблем.

Наша компания оказывает спектр разнообразных юридических услуг, таких как консультирование, оформление и подача документов (запросов, заявлений, исков, претензий, жалоб), представительство интересов в суде и государственных органах. Но первая юридическая консультация предоставляется бесплатно.

Первое бесплатное обращение позволяет клиенту оценить профессиональные и личные качества квалифицированного юриста или адвоката.

В территориальной коллегии создан Методический совет, возглавляемый заместителем председателя Брестской областной коллегии адвокатов Пунько Т.

Узнать цены, справочную информацию и реальные отзывы о них вы можете в карточке компании. Как правило, это значительные суммы.

Порядок предоставления и список документов для УДО (условно-досрочного освобождения) в Российской Федерации Читать все статьи 09. Платная юридическая консультация Gos-Ur. При поддержке Адвокатского Кабинета Стрельченко Н.

Вводите свои реальные данные (e-mail, имя, телефон, регион) и вам обязательно перезвонит наш юрист.

Консультация юристов узкой специализации с миграционным уклоном, а именно в сфере оформления виз, получения вида на жительство и разрешения постоянного места жительства, гражданства и иных смежных областях может понадобиться каждому, причем совершенно неожиданно. Даже при решении, казалось бы, простых вопросов, без осложнений, консультация профессионала может кардинально изменить ситуацию и открыть иные возможные варианты решения вопроса.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. tenroilucqui

    Извините, что я вмешиваюсь, мне тоже хотелось бы высказать своё мнение.