+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей правила 98 г

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита прав потребителей правила 98 г

Карточка документа. Республика Молдова. Если такие положения существуют в специальных законах, они применяются как дополнительные требования к предусмотренным настоящим законом, а в случае, если в специальных законах содержатся более ограничительные требования в отношении недобросовестных коммерческих практик, применяются указанные ограничительные требования. Статья 5. Статья 9 8. Статья 10 9.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Предприниматели, которые работают в сфере торговли и бытовых услуг, постоянно общаются с потребителями. Как показывает практика, продавцов больше всего интересует вопрос об ответственности, которую они понесут за нарушение прав потребителей.

Закон "О защите прав потребителей"

Карточка документа. Республика Молдова. Если такие положения существуют в специальных законах, они применяются как дополнительные требования к предусмотренным настоящим законом, а в случае, если в специальных законах содержатся более ограничительные требования в отношении недобросовестных коммерческих практик, применяются указанные ограничительные требования.

Статья 5. Статья 9 8. Статья 10 9. Статья 11 9 1. Предприятия-производители могут осуществлять ремонт и обслуживание продуктов длительного пользования самостоятельно. Показания средств измерений должны быть ясно различимы и находиться на виду у потребителя. Данное положение не касается обычных и законных рекламных практик, которые состоят из преувеличенных заявлений или заявлений, не предназначенных быть принятыми во внимание сами по себе. Статья 16 1. При наличии гарантийного срока, установленного производителем, продавец не может установить меньший срок.

Гарантийный срок, устанавливаемый производителем или продавцом для продуктов длительного пользования, не может быть меньше установленного законом гарантийного срока, предусмотренного частью 1 статьи 18 3. В этих целях они обязаны обеспечить ремонт и техническое обслуживание этих продуктов, а также наличие запасных частей и деталей в необходимом объеме и ассортименте в течение всего срока службы, а при отсутствии такового - в течение 10 лет со дня продажи.

Если день продажи не может быть установлен, срок исчисляется со дня изготовления. Установленный срок не должен превышать 14 календарных дней со дня информирования продавца потребителем о наличии несоответствия продукта. Данный срок может быть продлен только с согласия потребителя и установлен в договоре. Считается, что несоответствие незначительно, если оно имеет незначительное влияние на возможность использования продукта.

Если производитель установил срок коммерческой гарантии больше, чем установленный законом двухлетний срок, предусмотренная статьей 18 ответственность продавца наступает при выявлении несоответствия в течение предоставленного срока коммерческой гарантии. Течение гарантийного срока приостанавливается с момента обращения к продавцу и до приведения продукта в надлежащее рабочее состояние.

В противном случае они обязаны выполнить требования части 2 статьи 18 и части 1 статьи 18 1 согласно выбору потребителя. Непредставление отказа в указанный в части 3 срок считается безмолвным отказом. Статья 23 Статья 25 Текст информации и размер букв должны быть легко читаемыми и распознаваемыми для потребителя. Положение о порядке указания цен на товары, предлагаемые для продажи потребителям, утверждается Правительством.

Единообразные формат и структура информационного панно потребителя устанавливаются Агентством по защите прав потребителей и надзору за рынком и размещаются на его web-странице. Статья 30 Потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по искам в защиту прав потребителей. Статья 33 Кишинэу, 13 марта г. Ювелирные изделия изделия из драгоценных металлов с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.

Швейные и трикотажные изделия нательные бельевые изделия, постельное белье, чулочно-носочные изделия. Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, пинцеты, бритвы, электробритвы и другие аналогичные товары для личной гигиены. Парфюмерно-косметические товары. Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шерстяные, шелковые и синтетические ткани, ленты, тесьма и др. Кабельная продукция провода, кабели, шнуры.

Строительные и отделочные материалы и другие товары, отпускаемые на метраж линолеум, пленка, ковровые покрытия и др. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе разового пользования посуда и принадлежности столовые и кухонные, упаковочные материалы, емкости для хранения и транспортировки пищевых продуктов канистры, бидоны, бутыли, бочки.

Товары бытовой химии, пестициды и агрохимические препараты. Мебель бытовая мебельные гарнитуры и комплекты. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и агрегаты к ним, мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ, прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки электробытовые машины и приборы, радиоэлектронная аппаратура, бытовая вычислительная и множительная техника, фото- и киноаппаратура, телефонные аппараты стационарные и мобильные и факсимильная аппаратура, электромузыкальные инструменты, бытовое газовое оборудование и устройства.

Товары для профилактики и лечения некоторых заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские инструменты, приборы и аппаратура, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты.

Периодические и непер. издания (полиграфические печатные товары)

Стратегию государственной политики РФ в области защиты прав потребителей на период до г. О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей см. По отдельным вопросам применения настоящего Закона см. Энциклопедии , позиции высших судов и другие комментарии к преамбуле настоящего Закона. N ФЗ. Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах услугах при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг , устанавливает права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах работах, услугах и об их изготовителях исполнителях, продавцах , о владельцах агрегаторов информации о товарах услугах , просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Регулируются отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг , устанавливаются права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах работах, услугах и об их изготовителях исполнителях, продавцах , государственная защита их интересов, а также определяется механизм реализации этих прав.

Закон РФ о защите прав потребителей в комментариях

Белгород, ул. Губкина, д. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Признать утратившим силу приказ Государственного комитета Российской Федерации по антимонопольной политике и поддержке новых экономических структур от 15 августа года N 90 "О разъяснениях ГКАП России "О некоторых вопросах применения Закона Российской Федерации от 7 февраля года "О защите прав потребителей" зарегистрирован Минюстом России 8 сентября года, регистрационный N Контроль за выполнением настоящего приказа оставляю за собой. Председатель Н.

Купить систему Заказать демоверсию. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества статья 25 Закона "О защите прав потребителей".

При обнаружении покупателем дефектов приобретенного товара, которые не были оговорены продавцом, покупатель вправе вернуть товар ненадлежащего качества и потребовать его замены на качественный товар или возврата уплаченной за него суммы ст. Законодательство РФ уполномочивает органы государственного надзора, а также органы местного самоуправления разрабатывать государственные региональные программы и механизмы в такой сфере, как защита прав потребителей. Закон о возврате товара наделяет покупателя правами и предусматривает ответственность продавца изготовителя, импортера, уполномоченной организации за нарушение этих прав п. Покупатель имеет право обменять некачественный товар на качественный этой же марки или другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены п.

Защита прав потребителей: закон о возврате товара

О защите прав потребителей ред. Закон Российской Федерации от 7 февраля г. N Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях. Правила продажи отдельных видов товаров ред.

В этом разделе собраны сообщения сайта Харьковской Правозащитной Группы только на русском языке. У нас нет отдельной полнофункциональной русскоязычной версии сайта, однако, вы можете подключить в свой агрегатор новостей нашу русскоязычную версию новостной RSS-ленты.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Основным законом, регулирующим отношения в сфере защиты прав потребителей, является Закон РФ "О защите прав потребителей" от 7 февраля г. N далее - Закон о защите прав потребителей. Указанный Закон регулирует отношения между продавцом изготовителем и потребителем. Для целей указанного Закона под потребителем понимается гражданин , имеющий намерение приобрести или приобретающий товары исключительно для личных , семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Таким образом, каждый гражданин вправе защищать свои права как потребителя и применять для этой цели Закон о защите прав потребителей только в случае, если товар приобретается им для собственных целей, не связанных с извлечением прибыли. Товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Данный перечень оснований, по которым Товар может не подойти потребителю, является исчерпывающим и расширительному толкованию не подлежит , то есть Покупатель :.

Защита потребителей или клиент всегда прав

Начисление больничных листов, о временной нетрудоспособности, так же часто являются камнем преткновения. Но большинство работающих людей, просто молча терпят всем не удобствами, только бы не потерять работу. Ни кто и ни кого просто так уволить не могут. Для увольнения, должны быть основания и все они прописаны в законе.

Не ленитесь, обратитесь в юридическую консультацию бесплатно. Узнайте, на что вы имеете права.

(Минюст N ) Далее по тексту - Закон "О защите прав потребителей" . должны применяться общие правила Закона "О защите прав потребителей" о праве граждан на предоставление информации, о возмещении.

Во-вторых, и это следствие, Вы получите очень, повторяем очень, краткий ответ (по телефону или по эл. Опять же, Вам, как человеку далекому от юриспруденции не представится возможным оценить полученную информацию.

Юристы нашей компании помогут отстоять права любого автовладельца. Вы попали в ДТП, страховая компания отказывается выплачивать компенсацию, у Вас забрали права, назначили незаконные штрафы, нужно получить компенсацию с виновной стороны, обжаловать административные штрафы - со всеми этими проблемами смогут разобраться наши юристы.

Наши эксперты могут похвастаться огромным количеством успешно завершенных дел. Огромные суммы компенсаций выплачены после судебных процессов с нашим участием.

Просто оставьте свой номер: Подводные камни Выберите проблему. Мы знакомы с вашей проблемой. При увольнении с выслугой более 20 лет средства возврату не подлежат. Но действует этот закон только на следующие виды ущерба причинённого здоровью: В период несения службы; В результате облучения радиацией; В результате противоправных действий сотрудников судебных органов, прокуратуры, органов дознания; В результате противоправных действий со стороны представителей местного самоуправления.

Это вы уж мне поверьте. Консультаций никаких не дают, потому что бесплатно. Будут требовать только с вас деньги и ответят на ваш вопрос только, когда вы к ним придете в юридические конторки, оплатив в кассу или налом без учета. Мне уже столько народу жалуется.

После этого клиент получает доступ к базе вопросов и ответов, а также может задать собственный бесплатный вопрос. Затем клиент сам определяет стоимость вопроса в зависимости от его сложности, а также обозначает его срочность.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ада

    Интернет пишется с большой буквы внутри предложения, если что. И сотые не с точкой, а с запятой. Это по стандарту.

  2. derbatervie

    По моему мнению, это — неправда.